Клиент не знает, ваш ли это профиль
Человек не понимает, занимаетесь ли вы его вопросом — банкротство, семейное, арбитраж — и уходит, не дождавшись ответа.
Главная · ИИ-ассистент для юридической фирмы
ИИ-ассистент · Юридическая фирма · Под ключ
Клиент хочет понять, ваш ли это профиль и сколько стоит консультация, — а юрист занят делами. ИИ-ассистент отвечает по базе знаний фирмы: специализация, форматы работы, стоимость, — а правовые вопросы передаёт юристу.
Знакомо?
Это типовые потери именно вашей отрасли. Ниже — как их закрывает ии-ассистент.
Человек не понимает, занимаетесь ли вы его вопросом — банкротство, семейное, арбитраж — и уходит, не дождавшись ответа.
Юридическая проблема не ждёт до понедельника. Без ответа вечером клиент идёт к тем, кто на связи.
«Сколько стоит консультация», «как проходит работа», «какие документы нужны» отвлекают юриста от дел.
Разные сотрудники отвечают по-разному об условиях и стоимости — клиент путается.
Специализация, форматы, прайс на консультации — в разных местах, единой базы для ответов нет.
Сценарии
Конкретные задачи, которые снимаются в вашей отрасли — без общих слов.
По каким делам работаете, ваш ли это профиль — по базе знаний фирмы, сразу и честно.
Форматы работы, ориентир по стоимости консультации, порядок оплаты — по вашим данным.
Как проходит консультация, какие документы взять, сроки — по регламентам фирмы.
Собирает суть вопроса и удобное время и передаёт запись юристу или в систему.
Сайт, Telegram, WhatsApp — один ассистент отвечает обращающимся везде.
Всё, что требует правовой оценки, уходит человеку с контекстом. Ассистент не даёт юридических заключений.
Что получит бизнес
Процесс
Прозрачный порядок работы — от разбора задачи до контроля качества.
Определяем, какие обращения и документы ассистент обрабатывает и где проходит граница его ответственности.
Ассистент учится на вашей базе знаний, регламентах и примерах — отвечает по фактам компании.
Подключаем к каналам, почте, CRM и учётным системам, откуда он берёт и куда пишет данные.
Первые недели проверяем ответы и докручиваем формулировки. Сложное уходит человеку.
Стоимость
Индивидуальный расчёт
Индивидуальный расчёт
Индивидуальный расчёт
Точная стоимость зависит от процессов и интеграций — посчитаем после бесплатной диагностики за один день. Подробнее — на странице цен.
Вопросы
Нет. Он отвечает на организационные вопросы — специализация, услуги, стоимость, порядок работы — и помогает записаться. Правовую оценку даёт только юрист; такие вопросы ассистент передаёт человеку и не выдаёт юридических заключений.
Ассистент отвечает по базе знаний. Нейросотрудник ещё и выполняет действия: квалифицирует обращение и заводит лид в CRM. Нужна работа с CRM — посмотрите нейросотрудника для юридической фирмы.
Из базы знаний фирмы: специализация, форматы, прайс, регламенты. Отвечает фактами и не выдумывает — если ответа нет, передаёт юристу.
Собирает только нужное для ответа и записи, каждое действие в логе. Обработку оформляем по 152-ФЗ, по запросу разворачиваем хранение в России и подписываем NDA.
Сайт, Telegram, WhatsApp — там, где к вам обращаются. Один ассистент отвечает во всех.
Готового прайса нет: стоимость считаем под задачу. Вариант в одном канале запускается за 7 дней, вариант с интеграцией в CRM и учётные системы — дольше. Точную цену назовём после бесплатной диагностики.
Да, все диалоги сохраняются, первые недели вы читаете их выборочно.
Смотрите также
Диагностика
Посмотрим один ваш процесс, покажем, как это работает на похожей задаче, и посчитаем стоимость и сроки. Без «менеджер перезвонит через неделю».