Телеграм-боты под процессы
- Информирование менеджеров о новом заказе
- Распределение заказов между менеджерами
- Запись на приём к врачу или специалисту
Иркутск · с 2004 года · проекты по всей России
Внедряем ИИ в работу компаний — до результата, а не до презентации
Находим процессы, где нейросети реально экономят время и деньги, доводим до работающего решения и учим команду им пользоваться. Если эффекта не будет — скажем об этом прямо, до начала работ.
19продуктов и сервисов работают прямо сейчас
18живых демо — откройте любое на demo.smittmediagroup.ru
10 036событий в базе нашей Афиши Иркутска
20+лет в веб-разработке и рекламе
Продукты в бою
Шесть продуктов, которые уже работают у клиентов
Не концепции и не питчи — рабочие продукты с открытым доступом: шахматка для застройщика, расшифровка звонков в Битрикс24, транскрибация по ролям, генерация изображений, ИИ-собеседники, кабинет клиента. Откройте любой и попробуйте сами. Все — на серверах в России.
01
SMITT Photo
Один человек — бесконечно много кадров
Обычная генерация каждый раз рисует новое лицо. Мы закрепляем одно — и снимаем с ним любые серии: другая сцена, одежда, время года, тот же человек.
- Лицо бренда для каталога и рекламы
- Серии кадров вместо разовой съёмки
- Дешевле и быстрее фотостудии
SMITT Транскрипция
Аудио и видео → текст, разобранный по людям
Снимает часы прослушивания звонков и планёрок: ИИ расшифровывает запись, разделяет говорящих и помогает собрать отчёт.
- Разделение по спикерам
- Ускорение на видеокарте — быстро на длинных записях
- Работа через браузер, много форматов
ИИ-собеседник
Девять характеров, живой русский язык
Витрина того, как настраивается характер ассистента: один выслушает, другой поможет разобраться в задаче, третий просто поговорит. Та же механика ложится в поддержку и продажи.
- Показывает, каким может быть тон общения
- Основа для ассистента под ваш бренд
- Работает без установки, прямо в браузере
Шахматка для застройщика
Квартиры на сайте, в Яндексе и Авито — без ручной правки
Импорт из Excel, публичный каталог с шахматкой, кабинет, фиды, виджет на сайт, приложение для Битрикс24. ЖК публикуется за день.
- 2 990 ₽ в месяц за ЖК
- Фиды Яндекс.Недвижимость и Авито
- Витрина по Иркутску — kvartira38.com
Расшифровка звонков в Битрикс24
Текст разговора по ролям — прямо в карточке сделки
Приложение для Маркета Битрикс24: запись звонка расшифровывается на нашей GPU-ферме, аудио не хранится, данные не покидают РФ.
- 60 минут в месяц бесплатно
- Разделение по спикерам и таймкоды
- Руководитель видит, что говорят клиентам
Кабинет клиента
Спецификация, отчёты и выбор работ на месяц — в одном месте
Клиент отмечает галочками, что делаем в первую очередь, видит счётчик часов и что перейдёт на следующий месяц. Выбор приходит нам в Telegram.
- Никаких документов в переписке
- Прозрачно, что входит в абонентскую плату
- Вход по логину и паролю
Услуги
Чем занимаемся
Шесть направлений. Первые три — основные: с ними приходят чаще всего и на них у нас больше всего наработок.
Корпоративное обучение нейросетям
Учим команду работать с ИИ на ваших же задачах, а не на абстрактных примерах. После обучения люди умеют применять инструменты в своей работе.
Подробнее →Внедрение ИИ в бизнес
Аудит процессов, выбор точек приложения, пилот за 2–4 недели, интеграция с CRM и обучение сотрудников.
Подробнее →Нейросотрудники и ИИ-ассистенты
Принимают заявки, отвечают клиентам, готовят документы. Работают круглосуточно и не уходят в отпуск.
Подробнее →Чат-боты с ИИ
Telegram, WhatsApp, Avito, ВКонтакте. Отвечают на типовые вопросы и квалифицируют заявки до передачи менеджеру.
Подробнее →Голосовой бот
Принимает входящие звонки и обзванивает клиентов. Ни одного пропущенного обращения в нерабочее время.
Подробнее →Анализ звонков и транскрибация
Расшифровка разговоров и разбор: где менеджеры теряют сделки, какие возражения не отрабатываются.
Подробнее →Что уже собрано
Готовые решения
То, что уже собрано и обкатано на других проектах. Такие вещи запускаются быстрее и дешевле, чем разработка с нуля.
Аналитика звонков
- Расшифровка разговоров менеджеров
- Разбор: где теряются сделки
- Какие возражения не отрабатываются
Связка с 1С
- Актуальные остатки на сайте
- Несколько поставщиков в одном прайсе
- Выводим по товару больше, чем есть в 1С
Комплект для ЖК
- Сайт и шахматка квартир
- Выгрузка объявлений на площадки
- Интеграция с Битрикс24
Парсинг и дашборды
- Онлайн-калькулятор по данным биржи
- Ежесуточная подгрузка с госпорталов
- Дашборды на отечественном ПО
Расширенные кабинеты клиентов
- Статусы заказа: пять и более шагов
- Корзина с постоянным доступом
- Письма о списке покупок и чеки
Нужного в списке нет? Опишите задачу — скажем, есть ли под неё готовая основа или придётся собирать с нуля. Написать →
Витрина работ
Живые демо, которые можно потрогать
Не слайды и не скриншоты — работающие продукты прямо в браузере. Откройте любой, покликайте, посмотрите, как считаются цифры. Данные внутри вымышленные, механика — настоящая.
RentFlow — платформа автопроката
Сквозной сценарий: ИИ-агент принимает бронь в чате, она появляется в кабинете партнёра с таймером, руководитель видит бизнес в восьми дашбордах.
Открыть демо →VK AI Hunter — клиенты из ВКонтакте
Ведёт человека от рекламного показа до покупки: бот сам разговаривает, помнит клиента и отдаёт менеджеру тёплую заявку.
Открыть демо →ИИ-ассистент фитнес-клуба
Отвечает на вопросы клиентов и сводит статистику. Дашборд показывает, о чём спрашивают чаще всего и где теряются заявки.
Открыть демо →Аналитика рекламы: стоматология
Агент-аналитик разбирает, куда уходит рекламный бюджет и почему заявка стоит дороже, чем должна.
Открыть демо →Аналитика рекламы: новостройки
Путь клиента начинается на ЦИАН и Авито — показываем, как свести эти источники в одну картину и не потерять сделку.
Открыть демо →Калькулятор владения электромобилем
Пример вычислительного инструмента на сайте: считает стоимость владения и удерживает посетителя дольше обычной статьи.
Открыть демо →Такие демо мы собираем и под вашу задачу — чтобы решение можно было показать руководству до того, как оно оплачено. Обсудить →
Ситуации
С чем к нам приходят
Три ситуации, которые повторяются почти в каждом обращении.
«Про ИИ слышали все, с чего начать — никто»
Конкуренты что-то внедряют, на конференциях сплошной искусственный интеллект, а в компании — подписка на ChatGPT у одного энтузиаста. Нужен не хайп, а план: где именно ИИ окупится у вас.
Люди тонут в рутине
Менеджеры вручную переносят заявки в CRM, отвечают на одни и те же вопросы, составляют отчёты. Автоматизация снимает рутину — люди занимаются сделками, а не копипастом.
Найм дорогой, ошибки — ещё дороже
Новый сотрудник — это месяцы обучения и риск, что не приживётся. Часть задач надёжнее отдать ИИ: он не выгорает и не уходит в разгар сезона.
Процесс
Как идёт работа
Порядок один и тот же — меняется только глубина каждого шага.
Шаг 01
Разбираем процессы
Смотрим, как устроена работа сейчас, и считаем, сколько времени уходит на повторяющиеся операции.
Шаг 02
Выбираем точку приложения
Берём один процесс, где эффект считается деньгами и виден за месяц. Не пытаемся автоматизировать всё сразу.
Шаг 03
Собираем пилот
За 2–4 недели делаем работающее решение и запускаем на реальных задачах, а не на демо-данных.
Шаг 04
Передаём команде
Обучаем сотрудников, оставляем инструкции и договариваемся, по каким цифрам будем судить об эффекте.
Как работаем с клиентами
Понятно, что делаем, сколько это стоит и что получилось
У каждого клиента — свой кабинет на этом сайте. Там живут спецификация по месяцам, отчёты и конструктор работ: вы сами отмечаете, что делаем в первую очередь, и видите, помещается ли это в месяц.
1. Разбор и точка отсчёта
Сначала измеряем: позиции, трафик, ошибки, формулировки. Без цифры «до» не бывает честного «после».
2. Конструктор работ
Список задач с трудоёмкостью в часах. Вы ставите галочки — счётчик считает. Выбрали больше — лишнее переносится, не сгорает.
3. Работа и отчёт каждый месяц
Что было, что сделали, что изменилось, что дальше. Документы — в кабинете, не в переписке.
4. Ничего лишнего по данным
Серверы в России, согласия и политики на месте, персональные данные не покидают страну. Это проверяется, а не обещается.
Войти в кабинет клиента →
открыт для каждого клиента с первого месяца работы
Наша разработка
Uplift — бесплатная проверка конверсии сайта за 60 секунд
Вставляете адрес сайта — получаете оценку конверсионности /100 по 20 факторам (скорость, мобильная версия, оффер и CTA, доверие, SEO-база) и три концепции вариантов страницы: «Оффер-фокус», «Доверие и кейсы», «Лёгкость / видео». Дальше можно собрать три полноценных варианта страницы на отдельных адресах — победителя выбирает сам рекламный трафик, основной сайт при этом не трогается.
20 факторов · 3 варианта страницы · тест трафиком
Проверить свой сайт →Живые примеры: демо-страницы и кейс на реальном бизнесе — i-CarRent, три сайта.
Результаты
Что получилось у клиентов
Четыре проекта разных отраслей. Цифры — те, что фиксировали вместе с заказчиком по итогам работы.
Спецтехника Bobcat
до 3 000
человек в месяц — рост посещаемости
- 1-е место три года подряд среди дилеров техники Bobcat
- ТОП-10 по самым конкурентным запросам ниши
Жилой комплекс
+45%
рост количества звонков
- В 2 раза быстрее распродали квартиры
- Заказчик вернулся со вторым проектом
Юридические и бухгалтерские услуги
+35%
рост обращений на юридические услуги
- +20% обращений на бухгалтерские услуги
- Средний чек вырос в 1,5 раза
Ветеринарная клиника
+32%
рост спроса на ветеринарные услуги
- Награда «Хорошее место» по оценкам клиентов
- 2 000+ просмотров у каждого второго ролика на YouTube
Контакты
Расскажите, что нужно автоматизировать
Посмотрим, реально ли это в вашем случае, и назовём порядок цифр. Без обязательств — если эффекта не будет, скажем прямо.
- Адрес
- Иркутск, Верхняя набережная, 169
- Telegram
- @SmittMG
- Работаем
- С 2004 года. Клиенты по всей России — присутствие в Иркутске не ограничивает географию проектов.