Телеграм-боты под процессы
- Информирование менеджеров о новом заказе
- Распределение заказов между менеджерами
- Запись на приём к врачу или специалисту
Иркутск · с 2004 года · проекты по всей России
Находим процессы, где нейросети реально экономят время и деньги, доводим до работающего решения и учим команду им пользоваться. Если эффекта не будет — скажем об этом прямо, до начала работ.
Собственные продукты
Не концепции и не питчи — рабочие продукты с открытым доступом. Откройте любой и попробуйте сами.
Один человек — бесконечно много кадров
Обычная генерация каждый раз рисует новое лицо. Мы закрепляем одно — и снимаем с ним любые серии: другая сцена, одежда, время года, тот же человек.
Аудио и видео → текст, разобранный по людям
Снимает часы прослушивания звонков и планёрок: ИИ расшифровывает запись, разделяет говорящих и помогает собрать отчёт.
Девять характеров, живой русский язык
Витрина того, как настраивается характер ассистента: один выслушает, другой поможет разобраться в задаче, третий просто поговорит. Та же механика ложится в поддержку и продажи.
Услуги
Шесть направлений. Первые три — основные: с ними приходят чаще всего и на них у нас больше всего наработок.
Учим команду работать с ИИ на ваших же задачах, а не на абстрактных примерах. После обучения люди умеют применять инструменты в своей работе.
Подробнее →Аудит процессов, выбор точек приложения, пилот за 2–4 недели, интеграция с CRM и обучение сотрудников.
Подробнее →Принимают заявки, отвечают клиентам, готовят документы. Работают круглосуточно и не уходят в отпуск.
Подробнее →Telegram, WhatsApp, Avito, ВКонтакте. Отвечают на типовые вопросы и квалифицируют заявки до передачи менеджеру.
Подробнее →Принимает входящие звонки и обзванивает клиентов. Ни одного пропущенного обращения в нерабочее время.
Подробнее →Расшифровка разговоров и разбор: где менеджеры теряют сделки, какие возражения не отрабатываются.
Подробнее →Что уже собрано
То, что уже собрано и обкатано на других проектах. Такие вещи запускаются быстрее и дешевле, чем разработка с нуля.
Нужного в списке нет? Опишите задачу — скажем, есть ли под неё готовая основа или придётся собирать с нуля. Написать →
Витрина работ
Не слайды и не скриншоты — работающие продукты прямо в браузере. Откройте любой, покликайте, посмотрите, как считаются цифры. Данные внутри вымышленные, механика — настоящая.
Сквозной сценарий: ИИ-агент принимает бронь в чате, она появляется в кабинете партнёра с таймером, руководитель видит бизнес в восьми дашбордах.
Открыть демо →Ведёт человека от рекламного показа до покупки: бот сам разговаривает, помнит клиента и отдаёт менеджеру тёплую заявку.
Открыть демо →Отвечает на вопросы клиентов и сводит статистику. Дашборд показывает, о чём спрашивают чаще всего и где теряются заявки.
Открыть демо →Агент-аналитик разбирает, куда уходит рекламный бюджет и почему заявка стоит дороже, чем должна.
Открыть демо →Путь клиента начинается на ЦИАН и Авито — показываем, как свести эти источники в одну картину и не потерять сделку.
Открыть демо →Пример вычислительного инструмента на сайте: считает стоимость владения и удерживает посетителя дольше обычной статьи.
Открыть демо →Такие демо мы собираем и под вашу задачу — чтобы решение можно было показать руководству до того, как оно оплачено. Обсудить →
Ситуации
Три ситуации, которые повторяются почти в каждом обращении.
Конкуренты что-то внедряют, на конференциях сплошной искусственный интеллект, а в компании — подписка на ChatGPT у одного энтузиаста. Нужен не хайп, а план: где именно ИИ окупится у вас.
Менеджеры вручную переносят заявки в CRM, отвечают на одни и те же вопросы, составляют отчёты. Автоматизация снимает рутину — люди занимаются сделками, а не копипастом.
Новый сотрудник — это месяцы обучения и риск, что не приживётся. Часть задач надёжнее отдать ИИ: он не выгорает и не уходит в разгар сезона.
Процесс
Порядок один и тот же — меняется только глубина каждого шага.
Смотрим, как устроена работа сейчас, и считаем, сколько времени уходит на повторяющиеся операции.
Берём один процесс, где эффект считается деньгами и виден за месяц. Не пытаемся автоматизировать всё сразу.
За 2–4 недели делаем работающее решение и запускаем на реальных задачах, а не на демо-данных.
Обучаем сотрудников, оставляем инструкции и договариваемся, по каким цифрам будем судить об эффекте.
Результаты
Четыре проекта разных отраслей. Цифры — те, что фиксировали вместе с заказчиком по итогам работы.
Спецтехника Bobcat
до 3 000
человек в месяц — рост посещаемости
Жилой комплекс
+45%
рост количества звонков
Юридические и бухгалтерские услуги
+35%
рост обращений на юридические услуги
Ветеринарная клиника
+32%
рост спроса на ветеринарные услуги
Пометка владельцу: цифры перенесены со старого сайта как есть. Стоит проставить период, за который они получены, — «за 6 месяцев» читается весомее, чем цифра без срока.
Контакты
Посмотрим, реально ли это в вашем случае, и назовём порядок цифр. Без обязательств — если эффекта не будет, скажем прямо.