ИИ-анализ звонков для компаний от 500 минут в месяц
Масштабное решение для бизнеса: диаризация, транскрибация и аналитика переговоров с помощью искусственного интеллекта.
Получайте PDF-отчёты, выявляйте слабые места и улучшайте эффективность работы отдела продаж, поддержки или колл-центра.
Что входит в ИИ-анализ звонков
Транскрибация речи
Точная расшифровка разговоров, включая неформальные выражения и эмоциональные оттенки.
Диаризация (определение спикеров)
ИИ автоматически определяет, кто говорит, и разделяет диалог по ролям: клиент / менеджер.
GPT-анализ
Смысловая выжимка, выявление возражений, эмоционального фона и ошибок в скрипте.
PDF-отчёт
Удобный для отдела контроля качества: транскрипт, ключевые фразы, выводы и план действий.
Кому подойдёт решение
Отделы продаж B2C и B2B
Контролируйте, как менеджеры обрабатывают возражения, работают с воронкой и закрывают сделки.
Колл-центры и службы поддержки
Анализ качества обслуживания, стресс-факторов, соблюдения скриптов и скорости ответа.
HR и рекрутинговые агентства
Транскрибация и анализ собеседований, выявление рисков и соответствия ожиданиям.
Финансовые организации
Контроль диалогов с клиентами, снижение рисков ошибок, доказательная база.
Что меняется после внедрения
Меньше потерянных клиентов
Выявляем ошибки в переговорах и слабые места в скриптах — раньше, чем они начнут стоить денег.
Рост конверсии и среднего чека
ИИ показывает, какие фразы работают лучше, где лучше подать оффер или усилить доверие.
Прозрачность работы отдела
Все разговоры документированы, зафиксированы, проанализированы — без субъективности.
Автоматизация контроля качества
Больше не нужно вручную слушать записи — ИИ делает всю черновую работу за секунды.
Как устроен процесс — вы получаете доступ к собственному искусственному интеллекту, обученному на ваших звонках
1️⃣ Интеграция и сбор звонков
Я настраиваю интеграцию с вашим источником аудио: CRM, облачное хранилище, Telegram, API или прямая загрузка. Все звонки автоматически попадают в систему.
2️⃣ Распознавание и структурирование
Система выполняет точную транскрибацию, определяет спикеров, фиксирует ключевые моменты, эмоции и контексты. Каждый звонок становится структурированным и доступным для анализа.
3️⃣ Доступ к персональной модели искусственного интеллекта
Я создаю для вас предобученную модель, которая понимает специфику вашего бизнеса и звонков. Вы можете задавать ей вопросы:
«Покажи, где клиенты сомневались в цене»,
«Сформируй план улучшений по отделу за неделю»,
«Собери все упущенные предложения менеджеров».
4️⃣ Обучение вашей команды
Я лично провожу обучение сотрудников и руководителей: как задавать правильные вопросы искусственному интеллекту, как использовать его для контроля, роста продаж и принятия решений. Модель адаптируется под ваш стиль работы.
Что вы получаете на выходе
Отчёты по каждому звонку
Каждый разговор оформляется в понятный отчёт: диаризация, текст, выявленные ошибки, эмоции, предложения по улучшению. Удобно для контроля качества и разбора.
Ответы от обученного искусственного интеллекта
Вы можете в любое время задать ИИ вопрос по всей базе звонков:
«Где чаще всего теряется клиент?», «Покажи лучшие ответы менеджеров на возражение 'дорого'».
Готовые скрипты и сценарии
На основе анализа формируются улучшенные шаблоны общения. Менеджеры получают конкретные рекомендации по каждому этапу диалога.
Условия подключения и стоимость
Подключение от 500 минут в месяц
Сервис ориентирован на компании с большим объёмом звонков. Это позволяет обеспечить глубокий анализ и экономическую эффективность внедрения.
Стоимость — индивидуально
Цена формируется в зависимости от объёма, частоты запросов к ИИ и уровня кастомизации. Расчёт — после первичного брифинга и оценки задач.
Личное внедрение и сопровождение
Я лично провожу подключение, настройку и обучение команды. Всё на одном окне — от интеграции до запуска ИИ.
Пробный анализ
По запросу я проведу демонстрационный анализ ваших 2–3 звонков — чтобы вы сразу увидели реальную пользу.
Готовы протестировать ИИ-анализ звонков в вашей компании?
Напишите мне в Telegram — и я покажу, как искусственный интеллект может трансформировать ваш отдел продаж, поддержки или рекрутинга.
Написать в Telegram