В час пик брони никто не оформляет
Хостес занята гостями в зале, а брони и вопросы в мессенджерах ждут. Гость без ответа уходит туда, где ответили сразу.
Главная · Нейросотрудник для ресторана
Нейросотрудник · Ресторан и кафе · Под ключ
Нейросотрудник для ресторана: брони в системе и банкеты в CRM
В час пик хостес не до сообщений, а брони и банкетные заявки ведутся вручную. Нейросотрудник сам заводит бронь в вашу систему, оформляет банкетную заявку в CRM и возвращает гостей — выполняет работу, а не просто отвечает.
24/7работает без выходных и больничных
секундыответ клиенту в любое время
7 днейзапуск в тарифе «Старт»
Индивидуальнорасчёт под задачу
Знакомо?
С чем к нам приходят из ресторана
Это типовые потери именно вашей отрасли. Ниже — как их закрывает нейросотрудник.
Брони ведутся вручную и теряются
Звонки, WhatsApp, соцсети, сайт — заявки на столы приходят отовсюду, переносятся руками и иногда теряются или дублируются.
Банкетные заявки обрабатываются медленно
Банкет — крупный чек, но пока менеджер освободится и заведёт заявку, гость выбирает другую площадку.
Гости не приходят по броням
Забронировал и не пришёл — стол простаивал в час пик. Подтверждения вручную делают не всегда.
База гостей не работает на возврат
Кто был на банкете или часто заходит — нигде не зафиксировано, и повод вернуться никто не присылает.
Сценарии
Что нейросотрудник берёт на себя
Конкретные задачи, которые снимаются в вашей отрасли — без общих слов.
Бронь прямо в вашу систему
Спрашивает дату, время и число гостей, проверяет возможность и заводит бронь в систему бронирования — готовую, а не заявку хостес.
Оформление банкета в CRM
Собирает повод, дату, число гостей и пожелания и заводит заявку в CRM с контекстом — крупный запрос не остывает в очереди.
Подтверждение и напоминание
Напоминает о брони и просит подтвердить, переносит при необходимости — стол не простаивает из-за неявки.
Возврат гостей
По базе присылает повод вернуться — событие, спецпредложение, свободные столы в тихий день.
Ответы о заведении
Часы, веранда, детское меню, парковка — по вашим данным, мгновенно и круглосуточно.
Передача администратору
Особые пожелания, жалобы, крупные мероприятия — уходят человеку с историей переписки.
Что получит бизнес
Результат для ресторана
- Брони заводятся в систему без дублей и потерь
- Банкетные заявки попадают в CRM мгновенно
- Меньше пустых столов из-за неявок
- Гости возвращаются по поводу из базы
- Хостес и менеджер разгружены
- Каждое действие видно в логе
Процесс
Как мы это запускаем
Прозрачный порядок работы — от разбора задачи до контроля качества.
Шаг 01
Разбор процесса
Смотрим, что делает живой сотрудник: скрипты, переписки, регламенты. Выбираем участок с максимальным эффектом.
Шаг 02
Обучение на ваших данных
Агент учится на ваших диалогах и документах — отвечает как ваш лучший сотрудник, а не «как ChatGPT».
Шаг 03
Интеграция
Подключаем к каналам и CRM: Telegram, WhatsApp, Avito, сайт, Битрикс24 и другие системы.
Шаг 04
Контроль и доучивание
Первые недели следим за каждым диалогом. Сложные случаи агент передаёт человеку.
Стоимость
Сколько стоит нейросотрудник для ресторана
ИИ-агент «Старт»
Индивидуальный расчёт
- Один канал: Telegram или сайт
- Обучение на вашей базе знаний
- Передача сложных случаев человеку
Нейросотрудник «Бизнес»
Индивидуальный расчёт
- Несколько каналов и CRM: Битрикс24 и другие
- Роль под ваш процесс
- Месяц контроля и доучивания
Команда ИИ-агентов
Индивидуальный расчёт
- Несколько связанных агентов
- Своя модель на данных компании
- Обучение вашей команды
Точная стоимость зависит от процессов и интеграций — посчитаем после бесплатной диагностики за один день. Подробнее — на странице цен.
Вопросы
Частые вопросы
Чем нейросотрудник отличается от чат-бота?
Бот разговаривает, нейросотрудник выполняет работу: заводит бронь в систему, оформляет банкет в CRM, возвращает гостей. Если после диалога в системе брони ничего не появилось — это был бот. Нужен только ответ и заявка — посмотрите чат-бот для ресторана.
Он заводит бронь в мою систему?
Да, через интеграцию с вашей системой бронирования проверяет доступность и заводит бронь сам. Если системы нет — собирает заявку и отдаёт администратору.
Как он работает с банкетами?
Собирает повод, дату, число гостей и пожелания и заводит заявку в CRM с контекстом, чтобы менеджер сразу видел крупный запрос.
В каких каналах работает?
Сайт, Telegram, WhatsApp, ВКонтакте — там, где вам пишут гости. Один агент ведёт диалог во всех.
Что с персональными данными гостей?
Собирает имя и контакт для брони, каждое действие в логе. Обработку оформляем по 152-ФЗ, данные идут только на бронирование.
Сколько стоит и как быстро?
Готового прайса нет: стоимость считаем под задачу. Вариант в одном канале запускается за 7 дней, вариант с интеграцией в CRM и учётные системы — дольше. Точную цену назовём после бесплатной диагностики.
Можно проверить его работу?
Да, каждый диалог и действие пишутся в лог, первые недели вы проверяете их выборочно.
Смотрите также
Связанные услуги и продукты
Другие ИИ-услуги для ресторана
Эта услуга для смежных отраслей
Наши продукты и сервисы
Диагностика
Разберём вашу задачу и покажем демо
Посмотрим один ваш процесс, покажем, как это работает на похожей задаче, и посчитаем стоимость и сроки. Без «менеджер перезвонит через неделю».
- Telegram
- @SmittMG
- Адрес
- Иркутск, Верхняя набережная, 169
- Каналы подключения
- Telegram, WhatsApp, ВКонтакте, Avito, виджет на сайте, Битрикс24 и другие CRM.
- Смотрите также
- Нейросотрудники · Цены