Новые клиенты остывают без быстрого ответа
Заявка вечером и в выходные ждёт, пока приёмщик освободится, — клиент едет туда, где ответили сразу.
Главная · Внедрение ИИ для автосервиса
Внедрение ИИ · Автосервис · Под ключ
Внедрение ИИ для автосервиса: загрузка, возврат на ТО, рутина
Автосервис теряет деньги на двух вещах: медленных ответах новым клиентам и клиентах, которые не возвращаются на ТО. Начинаем с аудита, показываем, где ИИ даёт эффект, и запускаем пилот на одной задаче — чтобы результат был виден до вложений в масштаб.
1 деньбесплатная диагностика процессов
2–4 неделипервый рабочий пилот
на ваших данныхмодели под вашу специфику
Индивидуальнорасчёт под задачу
Знакомо?
С чем к нам приходят из автосервиса
Это типовые потери именно вашей отрасли. Ниже — как их закрывает внедрение ии.
Клиенты не возвращаются на ТО
Плановое обслуживание пропускают, потому что вовремя никто не напоминает — теряется повторная выручка и постоянные клиенты.
Приёмщик занят рутиной
Ответы о ценах, запись, статус ремонта — приёмщик отвечает на одно и то же вместо работы с машинами.
Заявки с разных каналов теряются
Сайт, Avito, мессенджеры, звонки — обращения приходят отовсюду, часть теряется, картины загрузки нет.
Непонятно, с чего начать с ИИ
Про ИИ слышали все, но что именно даст эффект в автосервисе и с чего начать без лишних трат — неясно.
Сценарии
Где ИИ даёт эффект
Конкретные задачи, которые снимаются в вашей отрасли — без общих слов.
Аудит процессов сервиса
Смотрим загрузку, запись, возврат клиентов и работу приёмщика и находим, где ИИ даст измеримый эффект, а где — нет.
Ответы и запись 24/7
ИИ отвечает о ценах и услугах и записывает на ремонт и ТО в любое время — заявки не теряются.
Возврат на плановое ТО
Через нужный пробег или срок напоминает клиенту про обслуживание — возврат без ручного обзвона.
Снятие рутины с приёмщика
Типовые вопросы, статус ремонта, запись берёт на себя ИИ, освобождая приёмщика для цеха.
Пилот на одной задаче
Запускаем самую отдачную задачу за 2–4 недели, чтобы эффект был виден до вложений в масштаб.
Масштабирование и обучение
Разворачиваем на остальные процессы и учим команду работать с ИИ.
Что получит бизнес
Результат для автосервиса
- Понятная карта, где ИИ даёт эффект именно в вашем сервисе
- Ответ и запись — круглосуточно
- Клиенты возвращаются на ТО вовремя
- Приёмщик разгружен от рутины
- Эффект виден на пилоте до вложений в масштаб
- Команда обучена работать с ИИ
Процесс
Как мы это запускаем
Прозрачный порядок работы — от разбора задачи до контроля качества.
Шаг 01
Аудит процессов
Смотрим, где в работе больше всего рутины и потерь, и где ИИ даст измеримый эффект, а где — нет.
Шаг 02
Карта точек ИИ
Показываем список задач под автоматизацию с приоритетом по отдаче и сложности. Решение — за вами.
Шаг 03
Пилот на реальных данных
Запускаем одну задачу за 2–4 недели, чтобы эффект был виден до вложений в масштаб.
Шаг 04
Масштабирование и обучение
Разворачиваем на остальные процессы и учим команду работать с ИИ, а не саботировать его.
Стоимость
Сколько стоит внедрение ии для автосервиса
Пилот
Индивидуальный расчёт
- Аудит процессов и карта точек ИИ
- Один рабочий пилот на реальных данных
- Расчёт эффекта до масштабирования
Внедрение
Индивидуальный расчёт
- Несколько связанных процессов
- Интеграция с CRM и учётными системами
- Обучение команды работе с ИИ
Комплекс
Индивидуальный расчёт
- Дорожная карта на несколько отделов
- Свои модели на данных компании
- Сопровождение и развитие
Точная стоимость зависит от процессов и интеграций — посчитаем после бесплатной диагностики за один день. Подробнее — на странице цен.
Вопросы
Частые вопросы
С чего начинается внедрение?
С бесплатной диагностики и аудита: смотрим ваши процессы — загрузку, запись, возврат клиентов, работу приёмщика — и показываем карту точек, где ИИ даст эффект. Дальше запускаем пилот на одной задаче, чтобы результат был виден до масштабных вложений.
Что можно автоматизировать в автосервисе?
Ответы и запись круглосуточно, возврат на плановое ТО, статус ремонта, разбор заявок с Avito и мессенджеров, предварительный ориентир по прайсу. Конкретный список — по итогам аудита именно вашего сервиса.
Зачем пилот, а не всё сразу?
Чтобы вы увидели реальный эффект на одной задаче за 2–4 недели и вложились в масштаб осознанно, а не по обещаниям. Это честнее и дешевле, чем большой проект вслепую.
Данные клиентов будут в безопасности?
Да. Обработку персональных данных оформляем по 152-ФЗ, по запросу разворачиваем хранение в России и подписываем NDA. Каждому решению выдаются только нужные права.
Это заменит приёмщика и мастеров?
Нет. ИИ снимает рутину — ответы, запись, напоминания, чтобы люди занимались тем, где нужны люди: диагностикой и ремонтом.
Сколько стоит?
Готового прайса нет: стоимость считаем под задачу — она зависит от процессов, объёма данных и интеграций. Начинаем с пилота на одной задаче, дальше масштабируем. Точную смету называем после бесплатной диагностики.
Как быстро виден результат?
Диагностика — за один день, первый рабочий пилот — за 2–4 недели. Дальше масштабируем на остальные процессы.
Смотрите также
Связанные услуги и продукты
Другие ИИ-услуги для автосервиса
Наши продукты и сервисы
Диагностика
Разберём вашу задачу и покажем демо
Посмотрим один ваш процесс, покажем, как это работает на похожей задаче, и посчитаем стоимость и сроки. Без «менеджер перезвонит через неделю».
- Telegram
- @SmittMG
- Адрес
- Иркутск, Верхняя набережная, 169
- Каналы подключения
- Telegram, WhatsApp, ВКонтакте, Avito, виджет на сайте, Битрикс24 и другие CRM.
- Смотрите также
- Внедрение ИИ в бизнес · Цены