Вопросы о ценах и услугах идут круглосуточно
Решение лечить зубы принимают вечером и в выходные. Без ответа на «сколько стоит имплант» лид остывает до утра.
Главная · ИИ-ассистент для стоматологии
ИИ-ассистент · Стоматология · Под ключ
Пациенты спрашивают о ценах, услугах, подготовке и гарантии круглосуточно, а администратор занят в кресле. ИИ-ассистент отвечает по базе знаний клиники мгновенно и точно, а запись и сложное передаёт администратору.
Знакомо?
Это типовые потери именно вашей отрасли. Ниже — как их закрывает ии-ассистент.
Решение лечить зубы принимают вечером и в выходные. Без ответа на «сколько стоит имплант» лид остывает до утра.
Цена чистки, работаете ли по ОМС, есть ли рассрочка, как готовиться — администратор отвечает на это десятки раз в день.
Не получив быстрого ответа, человек записывается в клинику, где ответили сразу.
Разные администраторы отвечают по-разному, где-то ошибаются в условиях — пациент получает противоречивую информацию.
Прайс, услуги, условия рассрочки и подготовки — в разных местах, единой выверенной базы нет.
Сценарии
Конкретные задачи, которые снимаются в вашей отрасли — без общих слов.
Стоимость лечения, чистки, имплантации, работа по ОМС, рассрочка — по базе знаний клиники, мгновенно.
Как готовиться к процедуре, что взять с собой, сколько длится — по регламентам клиники.
Собирает услугу, время и контакт и передаёт запись администратору или в систему клиники.
Гарантия на работы, условия повторного визита, документы — по вашим данным, без ожидания администратора.
Сайт, Telegram, WhatsApp — один ассистент отвечает пациентам везде.
Острая боль, жалоба, нестандартный случай — уходят человеку с историей переписки.
Что получит бизнес
Процесс
Прозрачный порядок работы — от разбора задачи до контроля качества.
Определяем, какие обращения и документы ассистент обрабатывает и где проходит граница его ответственности.
Ассистент учится на вашей базе знаний, регламентах и примерах — отвечает по фактам компании.
Подключаем к каналам, почте, CRM и учётным системам, откуда он берёт и куда пишет данные.
Первые недели проверяем ответы и докручиваем формулировки. Сложное уходит человеку.
Стоимость
Индивидуальный расчёт
Индивидуальный расчёт
Индивидуальный расчёт
Точная стоимость зависит от процессов и интеграций — посчитаем после бесплатной диагностики за один день. Подробнее — на странице цен.
Вопросы
Ассистент отвечает по базе знаний клиники и помогает записаться. Нейросотрудник ещё и выполняет действия: сам заводит запись в систему и ведёт карточку. Нужна работа с системой записи — посмотрите нейросотрудника для стоматологии.
Нет. Он отвечает на организационные вопросы — цены, услуги, подготовка, гарантия. Медицинские решения принимает только врач; на такие вопросы ассистент зовёт специалиста.
Из базы знаний клиники: прайс, услуги, регламенты подготовки, условия. Отвечает фактами и не выдумывает — если ответа нет, передаёт администратору.
Собирает минимум для записи — имя и контакт, каждое действие в логе. Обработку оформляем по 152-ФЗ, по запросу разворачиваем хранение в России и подписываем NDA. Медицинскую информацию не запрашивает.
Сайт, Telegram, WhatsApp — там, где вам пишут пациенты. Один ассистент отвечает во всех.
Готового прайса нет: стоимость считаем под задачу. Вариант в одном канале запускается за 7 дней, вариант с интеграцией в CRM и учётные системы — дольше. Точную цену назовём после бесплатной диагностики.
Да, все диалоги сохраняются, первые недели вы читаете их выборочно.
Смотрите также
Диагностика
Посмотрим один ваш процесс, покажем, как это работает на похожей задаче, и посчитаем стоимость и сроки. Без «менеджер перезвонит через неделю».