Мастер не отвечает во время работы
Пока идёт процедура, отвечать некому. Клиент без быстрого ответа записывается в другой салон.
Главная · ИИ-ассистент для салона красоты
ИИ-ассистент · Салон красоты · Под ключ
ИИ-ассистент для салона красоты: ответы клиентам о ценах и мастерах
Клиенты спрашивают о ценах, услугах и мастерах, а мастер в этот момент работает руками. ИИ-ассистент отвечает по вашему прайсу мгновенно и в любое время, помогает записаться и передаёт особые пожелания администратору.
24/7на связи круглосуточно
секундыответ по базе знаний
7 днейзапуск в тарифе «Старт»
Индивидуальнорасчёт под задачу
Знакомо?
С чем к нам приходят из салона красоты
Это типовые потери именно вашей отрасли. Ниже — как их закрывает ии-ассистент.
Одни и те же вопросы отнимают время
Стоимость услуг, длительность, к какому мастеру идти — администратор повторяет это весь день.
Клиент не находит ответ и уходит
Не получив ответа за пару минут, человек выбирает салон, где ответили сразу.
Ответы о ценах разнятся
Разные администраторы называют разные цены и условия — клиент путается.
Информация об услугах разрознена
Прайс, длительность, специализация мастеров — в разных местах, единой базы для ответов нет.
Сценарии
Что ИИ-ассистент берёт на себя
Конкретные задачи, которые снимаются в вашей отрасли — без общих слов.
Ответы о ценах и услугах
Стоимость услуг, длительность, что входит — по вашему прайсу, мгновенно и в любое время.
Подсказка по мастеру
К какому мастеру идти под задачу, кто специализируется на нужной услуге — по вашим данным.
Помощь с записью
Собирает услугу, мастера и время и передаёт запись администратору или в систему онлайн-записи.
Ответы о процедурах
Как готовиться, сколько держится результат, уход после — по вашим регламентам.
Работа во всех каналах
WhatsApp, Telegram, ВКонтакте, сайт — один ассистент отвечает клиентам везде.
Передача администратору
Особые пожелания, жалобы, нестандартные услуги — уходят человеку с историей переписки.
Что получит бизнес
Результат для салона красоты
- Клиенты получают ответ по прайсу круглосуточно
- Администратор разгружен от типовых вопросов
- Меньше потерь клиентов из-за молчания
- Единый выверенный тон ответов по прайсу
- База знаний салона в одном месте
- Все диалоги сохранены и проверяемы
Процесс
Как мы это запускаем
Прозрачный порядок работы — от разбора задачи до контроля качества.
Шаг 01
Разбор задачи
Определяем, какие обращения и документы ассистент обрабатывает и где проходит граница его ответственности.
Шаг 02
Обучение на ваших данных
Ассистент учится на вашей базе знаний, регламентах и примерах — отвечает по фактам компании.
Шаг 03
Интеграция
Подключаем к каналам, почте, CRM и учётным системам, откуда он берёт и куда пишет данные.
Шаг 04
Контроль и доучивание
Первые недели проверяем ответы и докручиваем формулировки. Сложное уходит человеку.
Стоимость
Сколько стоит ии-ассистент для салона красоты
ИИ-ассистент «Старт»
Индивидуальный расчёт
- Один канал и база знаний
- Ответы по фактам вашей компании
- Эскалация сложного человеку
ИИ-ассистент «Бизнес»
Индивидуальный расчёт
- Несколько каналов и CRM
- Роль под ваш процесс
- Месяц контроля качества
Команда агентов
Индивидуальный расчёт
- Несколько связанных ассистентов
- Своя модель на данных компании
- Обучение вашей команды
Точная стоимость зависит от процессов и интеграций — посчитаем после бесплатной диагностики за один день. Подробнее — на странице цен.
Вопросы
Частые вопросы
Чем ИИ-ассистент отличается от нейросотрудника для салона?
Ассистент отвечает по прайсу и помогает записаться. Нейросотрудник ещё и выполняет действия: сам заводит запись в систему и ведёт карточку клиента. Нужна работа с записью — посмотрите нейросотрудника для салона красоты.
Откуда он берёт ответы?
Из вашего прайса и регламентов: услуги, цены, длительность, специализация мастеров. Отвечает фактами и не выдумывает — если ответа нет, передаёт администратору.
В каких каналах работает?
WhatsApp, Telegram, ВКонтакте и виджет на сайте — там, где вам пишут клиенты. Один ассистент отвечает во всех.
Он сам записывает клиента?
Собирает заявку и передаёт администратору; при интеграции с системой онлайн-записи помогает записаться. Подтверждение остаётся за салоном.
Что с персональными данными клиентов?
Собирает имя и контакт для записи, каждое действие в логе. Обработку оформляем по 152-ФЗ, данные идут только на запись.
Сколько стоит и как быстро?
Готового прайса нет: стоимость считаем под задачу. Вариант в одном канале запускается за 7 дней, вариант с интеграцией в CRM и учётные системы — дольше. Точную цену назовём после бесплатной диагностики.
Можно проверить, что он отвечает?
Да, все диалоги сохраняются, первые недели вы читаете их выборочно.
Смотрите также
Связанные услуги и продукты
Другие ИИ-услуги для салона красоты
Эта услуга для смежных отраслей
Наши продукты и сервисы
Диагностика
Разберём вашу задачу и покажем демо
Посмотрим один ваш процесс, покажем, как это работает на похожей задаче, и посчитаем стоимость и сроки. Без «менеджер перезвонит через неделю».
- Telegram
- @SmittMG
- Адрес
- Иркутск, Верхняя набережная, 169
- Каналы подключения
- Telegram, WhatsApp, ВКонтакте, Avito, виджет на сайте, Битрикс24 и другие CRM.
- Смотрите также
- ИИ-ассистенты и нейросотрудники · Цены