Вопросы идут вне графика продаж
Решение о покупке вызревает вечером и в выходные. Без ответа на «сколько стоит» и «какие планировки» покупатель уходит к другому застройщику.
Главная · ИИ-ассистент для застройщика
ИИ-ассистент · Застройщик · Под ключ
Покупатель выбирает квартиру вечером и в выходные и спрашивает про планировки, цены и ипотеку. ИИ-ассистент отвечает по вашим данным мгновенно, помогает подобрать вариант и записаться на просмотр, а сложное передаёт менеджеру.
Знакомо?
Это типовые потери именно вашей отрасли. Ниже — как их закрывает ии-ассистент.
Решение о покупке вызревает вечером и в выходные. Без ответа на «сколько стоит» и «какие планировки» покупатель уходит к другому застройщику.
Цена, планировки, ипотека, сроки сдачи, парковка — отдел продаж отвечает на это сотни раз.
Не получив быстрого ответа на дорогой вопрос, человек уходит туда, где ответили сразу.
Разные менеджеры называют разные условия и программы — покупатель путается в дорогом решении.
Планировки, цены, программы ипотеки, сроки — в разных местах, единой базы для ответов нет.
Сценарии
Конкретные задачи, которые снимаются в вашей отрасли — без общих слов.
Доступные планировки, стоимость, что с отделкой и парковкой — по вашему каталогу, мгновенно.
Программы ипотеки и рассрочки, сроки сдачи, условия — по вашим данным, без ожидания менеджера.
По бюджету и числу комнат предлагает подходящие варианты из каталога.
Собирает удобное время и передаёт запись менеджеру или в систему.
Сайт, Telegram, WhatsApp, чаты Avito — один ассистент отвечает покупателям везде.
Расчёт ипотеки, бронь, торг, сложный подбор — уходят человеку с историей переписки.
Что получит бизнес
Процесс
Прозрачный порядок работы — от разбора задачи до контроля качества.
Определяем, какие обращения и документы ассистент обрабатывает и где проходит граница его ответственности.
Ассистент учится на вашей базе знаний, регламентах и примерах — отвечает по фактам компании.
Подключаем к каналам, почте, CRM и учётным системам, откуда он берёт и куда пишет данные.
Первые недели проверяем ответы и докручиваем формулировки. Сложное уходит человеку.
Стоимость
Индивидуальный расчёт
Индивидуальный расчёт
Индивидуальный расчёт
Точная стоимость зависит от процессов и интеграций — посчитаем после бесплатной диагностики за один день. Подробнее — на странице цен.
Вопросы
Ассистент отвечает по базе знаний и помогает записаться. Нейросотрудник ещё и выполняет действия: квалифицирует покупателя и заводит лид в CRM. Нужна работа с CRM — посмотрите нейросотрудника для застройщика.
Отвечает по программам, которые вы заложили, и передаёт расчёт и одобрение менеджеру или ипотечному специалисту. Финансовых обещаний ассистент не даёт.
Из вашего каталога и базы знаний: планировки, цены, программы, сроки. Отвечает фактами и не выдумывает — если ответа нет, передаёт менеджеру.
Отвечает в чатах Avito, а также в Telegram, WhatsApp и на сайте.
Собирает контакт и параметры запроса, каждое действие в логе. Обработку оформляем по 152-ФЗ, по запросу разворачиваем хранение в России и подписываем NDA.
Готового прайса нет: стоимость считаем под задачу. Вариант в одном канале запускается за 7 дней, вариант с интеграцией в CRM и учётные системы — дольше. Точную цену назовём после бесплатной диагностики.
Да, все диалоги сохраняются, первые недели вы читаете их выборочно.
Смотрите также
Диагностика
Посмотрим один ваш процесс, покажем, как это работает на похожей задаче, и посчитаем стоимость и сроки. Без «менеджер перезвонит через неделю».