Диагностика

Главная · Чат-бот для салона красоты

Чат-бот · Салон красоты · Под ключ

Чат-бот для салона красоты: запись без пропущенных сообщений

Клиенты пишут в Instagram*, WhatsApp и ВКонтакте, а мастер в этот момент работает руками и не видит сообщений. Чат-бот отвечает и записывает мгновенно, напоминает о визите и возвращает клиентов на повторную процедуру.

24/7отвечает клиентам круглосуточно
секундыпервый ответ на заявку
7 днейзапуск простого бота
от 15 000 ₽первый чат-бот

* Instagram принадлежит компании Meta, признанной в РФ экстремистской и запрещённой.

Знакомо?

С чем к нам приходят из салона красоты

Это типовые потери именно вашей отрасли. Ниже — как их закрывает чат-бот с ии.

Мастер не видит сообщений во время работы

Пока идёт стрижка или окрашивание, отвечать некому. Клиент, которому не ответили за несколько минут, записывается в другой салон.

Запись ведётся вручную и путается

Администратор жонглирует мессенджерами, тетрадью и звонками — двойные записи, забытые брони и окна, которые можно было продать.

Клиенты не доходят до записи

Спрашивают цену и пропадают, потому что ответ пришёл через час. Горячий интерес остывает за минуты.

Пропуски и неявки бьют по выручке

Записался и не пришёл — окно у мастера простаивает. Напоминания вручную делают не всегда.

Клиентов не возвращают вовремя

Через месяц пора обновить маникюр или корни, но никто не пишет — клиент уходит туда, где о нём вспомнили.

Сценарии

Что чат-бот берёт на себя

Конкретные задачи, которые снимаются в вашей отрасли — без общих слов.

Запись к мастеру

Спрашивает услугу, мастера и удобное время, показывает свободные окна и заводит запись — в вашу систему или администратору.

Ответы о ценах и услугах

Стоимость услуг, длительность, к какому мастеру идти — по вашему прайсу, мгновенно и в любое время.

Напоминание о визите

Пишет накануне и предлагает перенести, если планы изменились — меньше пустых окон и неявок.

Возврат на повторную процедуру

Через нужный срок напоминает обновить маникюр, окрашивание, стрижку — повторная выручка без обзвона.

Акции и окна на сегодня

Сообщает о свободных окнах и акциях тем, кто уже писал, — заполняет расписание в тихие дни.

Передача администратору

Особые пожелания, жалобы, нестандартные услуги — уходят живому человеку с историей переписки.

Что получит бизнес

Результат для салона красоты

  • Ответ и запись мгновенно, даже когда все мастера заняты
  • Единое расписание без двойных записей
  • Меньше пустых окон за счёт напоминаний
  • Клиенты возвращаются на повторные процедуры сами
  • Заполнение тихих дней акциями по базе
  • Все переписки сохранены и проверяемы

Процесс

Как мы это запускаем

Прозрачный порядок работы — от разбора задачи до контроля качества.

Шаг 01

Бриф и цель

Разбираем, на какие вопросы бот отвечает и какое действие должен довести до конца — запись, заявку, заказ.

Шаг 02

Обучение на ваших ответах

Собираем прайс, регламенты и примеры хороших диалогов из вашей переписки — бот отвечает фактами вашей компании.

Шаг 03

Подключение каналов

Ставим бота туда, где пишут клиенты: сайт, Telegram, WhatsApp, ВКонтакте, Avito.

Шаг 04

Запуск и доучивание

Первые недели читаем диалоги и правим формулировки. Сложное бот передаёт сотруднику.

Стоимость

Сколько стоит чат-бот с ии для салона красоты

Чат-бот «Старт»

от 15 000 ₽

сценарный бот в одном канале

  • Один канал: сайт, Telegram или WhatsApp
  • Ответы на частые вопросы и запись/заявка
  • Передача сложного обращения человеку
Рассчитать проект
Чаще всего берут

AI-бот с интеграцией

от 80 000 ₽

понимает свободную речь

  • Несколько каналов сразу
  • Обучение на вашей базе и прайсе
  • Заявка попадает прямо в CRM
Рассчитать проект

Нейросотрудник

от 120 000 ₽

ведёт диалог к результату

  • Роль под ваш процесс
  • Интеграция с CRM и телефонией
  • Месяц контроля качества
Рассчитать проект

Точная стоимость зависит от процессов и интеграций — посчитаем после бесплатной диагностики за один день. Подробнее — на странице цен.

Вопросы

Частые вопросы

Чем это лучше записи вручную в директе?

Бот отвечает за секунды в любое время и не забывает про клиента, пока мастер занят. Он не устаёт от одинаковых вопросов и не теряет заявки в потоке сообщений.

В каких мессенджерах работает бот?

WhatsApp, Telegram, ВКонтакте и виджет на сайте — там, где вам пишут клиенты. Один бот ведёт диалог во всех сразу.

Бот умеет записывать в моё расписание?

Да, если у вас есть система онлайн-записи — подключаемся к ней. Если ведёте вручную — бот собирает заявку и отдаёт администратору на подтверждение.

А если клиент хочет что-то нестандартное?

Бот передаёт диалог администратору вместе с перепиской. Он не выдумывает — список тем, по которым отвечает человек, задаётся явно.

Нужно согласие на обработку данных?

Да. Бот собирает имя и контакт для записи, согласие оформляем по 152-ФЗ. Данные используются только чтобы записать клиента и не передаются третьим лицам.

Сколько стоит и как быстро запустить?

Простой бот с записью — от 15 000 ₽ за несколько дней. Бот с интеграцией в онлайн-запись — от 80 000 ₽. Стоимость считаем после бесплатной диагностики.

Можно проверить, что бот пишет клиентам?

Да, все диалоги сохраняются, первые недели вы читаете их и правите формулировки.

Диагностика

Разберём вашу задачу и покажем демо

Посмотрим один ваш процесс, покажем, как это работает на похожей задаче, и посчитаем стоимость и сроки. Без «менеджер перезвонит через неделю».

Telegram
@SmittMG
Адрес
Иркутск, Верхняя набережная, 169
Каналы подключения
Telegram, WhatsApp, ВКонтакте, Avito, виджет на сайте, Битрикс24 и другие CRM.
Смотрите также
Чат-боты с ИИ · Цены