Узнать цену

Главная · Чат-боты с ИИ · Чат-бот с ИИ под ключ

Разработка чат-ботов · Telegram · WhatsApp · Авито · ВКонтакте · сайт

Чат-бот с ИИ под ключ

Чат-бот с ИИ под ключ — это бот, которого мы делаем от начала до конца сами: пишем бриф, обучаем модель на ваших ответах и базе знаний, подключаем каналы и CRM, а первые недели читаем диалоги и докручиваем ответы. Простой бот на одном канале запускаем за 7 дней от брифа, бот с интеграциями — от 10 дней. От вас нужны описание продукта, цель бота и 3–5 ответов на частые вопросы. Цену называем на бесплатной консультации, до договора.

Получить консультацию и цену Из чего считается цена
7 днейпростой бот на одном канале, от брифа до запуска
от 10 днейбот с несколькими каналами, CRM и вашей базой знаний
3–5 ответовна частые вопросы: всё, что нужно от вас на старте
0 ₽консультация, цену называем до договора

Состав работ

Что входит в чат-бота с ИИ под ключ

Шесть частей, из которых состоит любой наш бот. Какие из них нужны именно вам, решается на брифе.

  • Бриф и цель. Фиксируем, зачем боту быть: получить контакт, записать на услугу или закрыть вопрос клиента. Состав работ и цена считаются от цели.
  • Обучение на ваших ответах. Берём 3–5 ответов на самые частые вопросы и вашу базу знаний — прайс, регламенты, описания товаров. Дальше модель на основе GPT достраивает диалог сама.
  • Каналы. Telegram, WhatsApp, Авито, ВКонтакте или виджет на сайте. Один бот может работать в нескольких каналах с общей базой знаний. Viber и Одноклассники пока в разработке.
  • Связка с CRM. Битрикс24, amoCRM, 1С, Google Таблицы: заявка попадает в воронку со всеми полями и историей переписки, а не теряется в чате.
  • Передача человеку. Сложный, спорный или нестандартный случай бот отдаёт менеджеру вместе с перепиской. Темы, на которые бот не отвечает никогда, задаём на старте.
  • Доучивание после запуска. Реальные вопросы клиентов всегда богаче брифа, поэтому первые недели мы читаем диалоги и правим ответы.

Как идёт работа

Кто что делает, пока бот запускается

Ваше участие укладывается в четыре коротких действия: остальное берём на себя.

ЭтапОт васОт нас
01 · Бриф и цельОписание продукта и цель ботаУточняем сценарий и договариваемся, на какие темы бот не отвечает
02 · Обучение3–5 ответов на частые вопросы, прайс или регламентыСобираем базу знаний, настраиваем модель и тон общения
03 · ПодключениеДоступы к каналам и CRMСтавим бота в каналы, настраиваем передачу заявок в воронку
04 · ЗапускСмотрите диалоги и говорите, что поправитьЧитаем диалоги первые недели и докручиваем ответы

Стоимость

Сколько стоит чат-бот с ИИ под ключ

Фиксированного прайса нет: бот на одном канале и нейросотрудник в трёх каналах с CRM — разные по объёму работы. Ниже три формата и три вещи, от которых зависит цена.

Простой бот

Индивидуально

7 дней от брифа

  • Ответы на частые вопросы и приём заявок
  • Один канал на выбор
  • Передача сложных случаев человеку
Узнать цену
Чаще всего берут

ИИ-бот с интеграцией

Индивидуально

от 10 дней

  • Несколько каналов и связка с CRM
  • Обучение на вашей базе знаний
  • Сценарий под цель и доучивание после запуска
Рассчитать проект

Нейросотрудник

Индивидуально

3–4 недели

  • Роль в процессе, а не один канал
  • Работа в нескольких каналах и в CRM одновременно
  • Месяц контроля качества
О нейросотрудниках
  • Сколько каналов. Один канал с типовыми ответами и передачей менеджеру — самый дешёвый вариант. Каждый следующий канал добавляет работу по подключению и проверке.
  • Нужна ли связка с CRM. Бот, который заводит сделку с заполненными полями в Битрикс24, amoCRM или 1С, считается отдельно от бота, который только отвечает.
  • Откуда бот берёт знания. Бот, читающий каталог, прайсы и документы компании, стоит иначе, чем бот на 3–5 заготовленных ответов.

Когда называем ценуНа первом разговоре, до договора и без обязательств. Консультация бесплатная. Если по нашей оценке бот вам не нужен или хватит конструктора, мы так и скажем.

Честно

Когда ИИ-бот не нужен: конструктор против разработки

Конструкторы чат-ботов — нормальный инструмент. Если задача простая, он дешевле и быстрее.

Хватит конструктора, если

Бот отвечает на 10–20 типовых вопросов, сценарий линейный (приветствие, выбор, контакт), интеграции не нужны или ограничены одной формой, а у вас есть человек, готовый настраивать и поддерживать бота.

Нужна разработка, если

Бот должен отвечать по вашим данным (прайсам, остаткам, базе знаний), выполнять действия (создать сделку, проверить наличие, записать на время) и работать в нескольких каналах как один.

Как решаем

Иногда правильный путь — начать с конструктора, проверить спрос и заказать разработку под то, что подтвердилось. Если ваш случай такой, скажем прямо.

Под вашу отрасль

Чат-боты с ИИ под ключ для конкретных ниш

Для этих отраслей собраны отдельные страницы со сценариями и вопросами клиентов.

для клиники · для стоматологии · для салона красоты · для ресторана · для интернет-магазина · для автосервиса · для юридической фирмы · для застройщика · для логистики · для строительной компании · для отдела продаж

Вопросы

Что спрашивают перед заказом чат-бота с ИИ

Что значит «чат-бот с ИИ под ключ»?

Это значит, что вы не собираете бота сами и не координируете подрядчиков: бриф, обучение на ваших ответах и базе знаний, подключение каналов и CRM, запуск и доучивание по реальным диалогам делаем мы. От вас — описание продукта, цель бота и 3–5 ответов на частые вопросы.

Сколько стоит заказать чат-бота с ИИ под ключ?

Готового прайса нет: цена зависит от числа каналов, от того, нужна ли связка с CRM, и от того, читает ли бот вашу базу знаний (каталог, документы, остатки) или отвечает типовыми фразами. Порядок цифр называем на бесплатной консультации, до договора и без обязательств. Если задача решается конструктором дешевле, скажем об этом прямо.

За какое время делается чат-бот с ИИ?

Простой бот на одном канале — 7 дней от брифа. Бот с несколькими каналами, CRM и обучением на вашей базе знаний — от 10 дней. Нейросотрудник с ролью в процессе — 3–4 недели с месяцем контроля качества.

Что нужно от меня, чтобы запустить бота?

Описание продукта, цель бота (получить контакт, записать на услугу или закрыть вопрос клиента) и 3–5 ответов на самые частые вопросы. Для связки с CRM и каналами понадобятся доступы — какие именно, скажем на брифе.

Что бот делает, если не знает ответа?

Передаёт диалог менеджеру вместе с перепиской, а не выдумывает ответ. Темы, по которым бот не отвечает никогда, задаём явно на старте. Первые недели после запуска мы читаем диалоги и докручиваем ответы.

Можно подключить бота к Битрикс24, amoCRM или 1С?

Да. Заявка попадает в воронку с заполненными полями и историей переписки: подключаем Битрикс24, amoCRM, 1С и Google Таблицы. Для Битрикс24 у нас есть собственное приложение, поэтому интеграция там не собирается заново под каждый проект.

Чем ИИ-бот отличается от бота на конструкторе?

Бот на конструкторе идёт по нарисованной ветке и на шаг в сторону отвечает «я вас не понял». ИИ-бот понимает вопрос своими словами и отвечает по базе знаний компании. Конструктор дешевле и уместен там, где сценарий жёсткий и вопросов не больше 10–20.

Будет ли бот работать в чатах Авито?

Да, и там от него больше всего пользы: покупатель пишет сразу нескольким продавцам и обычно покупает у того, кто ответил первым. Тот же бот продолжает разговор в Telegram или WhatsApp с той же историей, если клиент перешёл туда.

Смежные услуги

Что ещё может понадобиться

Нейросотрудники

Когда нужен не бот в одном канале, а ИИ-сотрудник с ролью в процессе: заявки, CRM, документы.

Голосовой бот

Принимает входящие звонки и обзванивает клиентов, когда переписки недостаточно.

Внедрение ИИ в бизнес

Если бот — только часть задачи: аудит процессов, пилот за 2–4 недели, интеграция с CRM.

Консультация

Расскажите задачу — назовём срок и порядок цифр

Опишите продукт и цель бота. Покажем демо на похожей задаче и назовём цену до договора. Если бот вам не нужен, честно скажем и это.

Сроки
Простой бот — 7 дней, ИИ-бот с интеграциями — от 10 дней.
Смотрите также
Чат-боты с ИИ: каналы и примеры · Нейросотрудники · Голосовой бот
Telegram
@SmittMG
Адрес
Иркутск, Верхняя набережная, 169