Лиды остывают из-за медленного ответа
Клиент оставил заявку и ждёт. Пока менеджер освободится, интерес угасает, а конкурент, ответивший первым, забирает сделку.
Главная · Чат-бот для отдела продаж
Чат-бот · Отдел продаж · Под ключ
Чат-бот для отдела продаж: мгновенный первый ответ на заявку
Заявка, на которую ответили через час, чаще всего уже холодная. Чат-бот отвечает клиенту за секунды в любое время, отвечает на вопросы о продукте и цене, собирает контакт и передаёт менеджеру горячего клиента.
24/7отвечает клиентам круглосуточно
секундыпервый ответ на заявку
7 днейзапуск простого бота
Индивидуальнорасчёт под задачу
Знакомо?
С чем к нам приходят из отдела продаж
Это типовые потери именно вашей отрасли. Ниже — как их закрывает чат-бот с ии.
Заявки вне графика теряются
Вечером и в выходные заявки идут, а отдел продаж отдыхает. К утру половина уже неактуальна.
Менеджеры повторяют одно и то же
Цена, комплектация, условия доставки, есть ли в наличии — менеджеры отвечают на это весь день вместо работы со сделками.
Заявки с разных каналов разрознены
Сайт, Avito, Telegram, WhatsApp — заявки приходят отовсюду и теряются между менеджерами.
Клиент не получает ответа и уходит молча
Не дождавшись реакции за пару минут, человек закрывает диалог — и вы даже не узнаёте, что был интерес.
Сценарии
Что чат-бот берёт на себя
Конкретные задачи, которые снимаются в вашей отрасли — без общих слов.
Мгновенный первый ответ
Отвечает на заявку за секунды в любое время суток и удерживает контакт, пока не подключится менеджер.
Ответы о продукте и цене
Стоимость, комплектация, условия, наличие — по вашим данным, без ожидания менеджера.
Сбор контакта и вводных
Уточняет задачу, бюджет и удобный способ связи и передаёт менеджеру готовый к разговору контакт.
Работа во всех каналах
Сайт, Telegram, WhatsApp, чаты Avito — один бот отвечает везде, заявки собираются в одном месте.
Возврат к незавершённому диалогу
Напоминает тем, кто написал и пропал, — по правилам и в нужный момент, чтобы лид не потерялся.
Передача менеджеру
Горячий клиент с собранными вводными уходит менеджеру — тому остаётся вести сделку, а не собирать вводные с нуля.
Что получит бизнес
Результат для отдела продаж
- Первый ответ на заявку — за секунды в любое время
- Ни один лид не теряется вне графика
- Менеджеры разгружены от типовых вопросов
- Заявки со всех каналов в одном месте
- Клиент получает ответ и не уходит молча
- Все диалоги сохранены и проверяемы
Процесс
Как мы это запускаем
Прозрачный порядок работы — от разбора задачи до контроля качества.
Шаг 01
Бриф и цель
Разбираем, на какие вопросы бот отвечает и какое действие должен довести до конца — запись, заявку, заказ.
Шаг 02
Обучение на ваших ответах
Собираем прайс, регламенты и примеры хороших диалогов из вашей переписки — бот отвечает фактами вашей компании.
Шаг 03
Подключение каналов
Ставим бота туда, где пишут клиенты: сайт, Telegram, WhatsApp, ВКонтакте, Avito.
Шаг 04
Запуск и доучивание
Первые недели читаем диалоги и правим формулировки. Сложное бот передаёт сотруднику.
Стоимость
Сколько стоит чат-бот с ии для отдела продаж
Чат-бот «Старт»
Индивидуальный расчёт
- Один канал: сайт, Telegram или WhatsApp
- Ответы на частые вопросы и запись/заявка
- Передача сложного обращения человеку
AI-бот с интеграцией
Индивидуальный расчёт
- Несколько каналов сразу
- Обучение на вашей базе и прайсе
- Заявка попадает прямо в CRM
Нейросотрудник
Индивидуальный расчёт
- Роль под ваш процесс
- Интеграция с CRM и телефонией
- Месяц контроля качества
Точная стоимость зависит от процессов и интеграций — посчитаем после бесплатной диагностики за один день. Подробнее — на странице цен.
Вопросы
Частые вопросы
Чем чат-бот отличается от нейросотрудника для продаж?
Бот разговаривает: отвечает, собирает контакт и удерживает клиента до менеджера. Нейросотрудник ещё и выполняет работу — квалифицирует лид и заводит сделку в CRM. Если нужна работа с CRM, посмотрите нейросотрудника для отдела продаж.
Бот сам продаёт вместо менеджера?
Нет. Он снимает первый ответ и типовые вопросы, удерживает контакт и передаёт клиента менеджеру. Сделку, торг и работу с возражениями ведёт человек.
Откуда бот берёт ответы о продукте?
Из вашего прайса, описаний и регламентов, которые мы закладываем при обучении. Отвечает фактами вашей компании, а не общими словами.
В каких каналах работает?
Сайт, Telegram, WhatsApp, ВКонтакте, чаты Avito. Один бот ведёт диалог во всех, заявки собираются вместе.
Нужно ли согласие на данные?
Да, бот собирает контакт и вводные — согласие оформляем по 152-ФЗ, данные идут только на обработку заявки.
Сколько стоит и как быстро?
Готового прайса нет: стоимость считаем под задачу — она зависит от каналов, сложности сценария и интеграций. Простой сценарный бот собирается за несколько дней, бот с интеграцией в CRM — дольше. Точную цену назовём после бесплатной диагностики.
Можно проверить, что бот отвечает клиентам?
Да, все диалоги сохраняются, первые недели вы читаете их и правите формулировки.
Смотрите также
Связанные услуги и продукты
Другие ИИ-услуги для отдела продаж
Эта услуга для смежных отраслей
Наши продукты и сервисы
Диагностика
Разберём вашу задачу и покажем демо
Посмотрим один ваш процесс, покажем, как это работает на похожей задаче, и посчитаем стоимость и сроки. Без «менеджер перезвонит через неделю».
- Telegram
- @SmittMG
- Адрес
- Иркутск, Верхняя набережная, 169
- Каналы подключения
- Telegram, WhatsApp, ВКонтакте, Avito, виджет на сайте, Битрикс24 и другие CRM.
- Смотрите также
- Чат-боты с ИИ · Цены