Диагностика

Главная · Чат-бот для строительной компании

Чат-бот · Строительство и ремонт · Под ключ

Чат-бот для строительной компании: заявки и ответы без потерь

Заявки на строительство и ремонт приходят вечером и в выходные, а менеджер и прораб не у телефона — горячий заказчик уходит к тем, кто ответил сразу. Чат-бот отвечает об услугах и сроках, принимает заявку и передаёт её менеджеру.

24/7отвечает клиентам круглосуточно
секундыпервый ответ на заявку
7 днейзапуск простого бота
Индивидуальнорасчёт под задачу

Знакомо?

С чем к нам приходят из строительной компании

Это типовые потери именно вашей отрасли. Ниже — как их закрывает чат-бот с ии.

Заявки вне графика остывают

Клиент решает строить или ремонтировать вечером и в выходные. Пока менеджер ответит в будни, заказчик уже общается с другим подрядчиком.

Однотипные вопросы отнимают менеджера

Делаете ли конкретный вид работ, сроки, гарантия, работаете ли в этом районе — менеджер повторяет это постоянно вместо работы со сделками.

Первый ответ на дорогой лид долгий

Заявка на объект — это крупный чек, а скорость первого ответа напрямую решает, чья это будет стройка.

Заявки с Avito и мессенджеров разрознены

Сайт, Avito, мессенджеры, звонки — заявки приходят отовсюду и теряются между менеджерами и каналами.

Клиент не понимает, берётесь ли вы за задачу

Человек не знает, делаете ли вы его вид работ и в его районе — и уходит, не дождавшись ответа.

Сценарии

Что чат-бот берёт на себя

Конкретные задачи, которые снимаются в вашей отрасли — без общих слов.

Ответы об услугах и сроках

Какие работы выполняете, ориентир по срокам, гарантия, география — по вашим данным, мгновенно и круглосуточно.

Приём заявки с вводными

Спрашивает вид работ, объём, сроки и адрес объекта и передаёт заявку менеджеру — тот приходит на разговор подготовленным.

Мгновенный первый ответ

Отвечает клиенту за секунды в любое время и удерживает контакт, пока не подключится менеджер.

Приём заявок с Avito и мессенджеров

Отвечает в чатах объявлений Avito и в мессенджерах в первые секунды, заявки собираются в одном месте.

Ответ о географии и профиле

Сразу говорит, берётесь ли вы за такой вид работ и в этом ли районе — клиент не тратит время и не уходит в тишину.

Передача менеджеру

Нестандартный объект, торг, срочный случай — уходят менеджеру с историей переписки и собранными вводными.

Что получит бизнес

Результат для строительной компании

  • Первый ответ на дорогой лид — за секунды в любое время
  • Менеджер разгружен от типовых вопросов
  • Заявки приходят с готовыми вводными по объекту
  • Заявки с Avito и мессенджеров в одном месте
  • Клиент сразу понимает, берётесь ли вы за задачу
  • Все диалоги сохранены и проверяемы

Процесс

Как мы это запускаем

Прозрачный порядок работы — от разбора задачи до контроля качества.

Шаг 01

Бриф и цель

Разбираем, на какие вопросы бот отвечает и какое действие должен довести до конца — запись, заявку, заказ.

Шаг 02

Обучение на ваших ответах

Собираем прайс, регламенты и примеры хороших диалогов из вашей переписки — бот отвечает фактами вашей компании.

Шаг 03

Подключение каналов

Ставим бота туда, где пишут клиенты: сайт, Telegram, WhatsApp, ВКонтакте, Avito.

Шаг 04

Запуск и доучивание

Первые недели читаем диалоги и правим формулировки. Сложное бот передаёт сотруднику.

Стоимость

Сколько стоит чат-бот с ии для строительной компании

Чат-бот «Старт»

Индивидуальный расчёт

сценарный бот в одном канале

  • Один канал: сайт, Telegram или WhatsApp
  • Ответы на частые вопросы и запись/заявка
  • Передача сложного обращения человеку
Рассчитать проект
Чаще всего берут

AI-бот с интеграцией

Индивидуальный расчёт

понимает свободную речь

  • Несколько каналов сразу
  • Обучение на вашей базе и прайсе
  • Заявка попадает прямо в CRM
Рассчитать проект

Нейросотрудник

Индивидуальный расчёт

ведёт диалог к результату

  • Роль под ваш процесс
  • Интеграция с CRM и телефонией
  • Месяц контроля качества
Рассчитать проект

Точная стоимость зависит от процессов и интеграций — посчитаем после бесплатной диагностики за один день. Подробнее — на странице цен.

Вопросы

Частые вопросы

Бот сам считает смету?

Нет. Он собирает вводные — вид работ, объём, сроки, адрес — и передаёт заявку менеджеру или сметчику. Расчёт делает человек; бот экономит время на сборе данных и не называет цифр, которых не знает.

Он умеет записывать на замер?

Да. Собирает удобное время и адрес и передаёт заявку менеджеру на подтверждение, а при интеграции с вашей CRM заводит её сразу туда.

Работает ли на Avito?

Да, бот отвечает в чатах объявлений Avito, а также в Telegram, WhatsApp и на сайте. Заявки со всех каналов собираются вместе.

Что если запрос нестандартный?

Бот передаёт диалог менеджеру вместе с историей. Он не обещает работ, которые вы не делаете, и не выдумывает сроки.

Нужно ли согласие на данные клиента?

Да, бот собирает контакт и данные по объекту — согласие оформляем по 152-ФЗ, данные идут только на обработку заявки.

Сколько стоит и как быстро?

Готового прайса нет: стоимость считаем под задачу — она зависит от каналов, сложности сценария и интеграций. Простой сценарный бот собирается за несколько дней, бот с интеграцией в CRM — дольше. Точную цену назовём после бесплатной диагностики.

Можно проверить ответы бота?

Да, все диалоги сохраняются, первые недели вы читаете их и правите формулировки.

Смотрите также

Связанные услуги и продукты

Диагностика

Разберём вашу задачу и покажем демо

Посмотрим один ваш процесс, покажем, как это работает на похожей задаче, и посчитаем стоимость и сроки. Без «менеджер перезвонит через неделю».

Telegram
@SmittMG
Адрес
Иркутск, Верхняя набережная, 169
Каналы подключения
Telegram, WhatsApp, ВКонтакте, Avito, виджет на сайте, Битрикс24 и другие CRM.
Смотрите также
Чат-боты с ИИ · Цены